Integritetspolicy
Denna dataskyddsdeklaration klargör typen, omfattningen och syftet med behandlingen av personuppgifter (nedan kallad "data") inom vårt online-erbjudande och tillhörande webbplatser, funktioner och innehåll samt externa online-närvaron, till exempel vår sociala mediaprofil. (nedan kallat kollektivt "online-erbjudandet"). När det gäller de använda termerna, till exempel "bearbetning" eller "ansvarig", hänvisar vi till definitionerna i artikel 4 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
ansvarig:
Namn: Heiko Schupp
Gata: Schlehenweg 4
Postnummer, stad, land: 88284, Wolpertswende, Tyskland
Ägare: Heiko Schupp
E-postadress: [e-postskyddad]
Typer bearbetade data:
– lagerdata
- Kontaktuppgifter
– innehållsdata
– kontraktsuppgifter
- betalningsinformation
– användningsdata
– Meta/kommunikationsdata
Hantering av speciella kategorier av uppgifter (artikel 9, punkt 1, GDPR):
Inga speciella kategorier av data behandlas.
Kategorier av registrerade:
- Kunder, intresserade, besökare och användare av online-erbjudandet, affärspartners.
- Besökare och användare av online-erbjudandet.
I det följande hänvisar vi till de registrerade som "användare".
Syfte med bearbetning:
- Tillhandahållande av online-erbjudandet, dess innehåll och butiksfunktioner.
- Tillhandahållande av avtalsmässiga tjänster, service och kundvård.
- Besvara kontaktförfrågningar och kommunicera med användare.
- Marknadsföring, reklam och marknadsundersökning.
- Säkerhetsåtgärder.
Stativ: 09 / 2018
1. Använda termer
1.1. "Personuppgifter" är all information som hänför sig till en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad "registrerad"); En fysisk person anses vara identifierbar om han eller hon kan identifieras direkt eller indirekt, särskilt genom att tilldela en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, en online-identifierare (t.ex. cookie) eller en eller flera specialfunktioner, uttrycka den fysiska, fysiologiska, genetiska, psykologiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten för denna fysiska person.
1.2. Bearbetning ”betyder varje process eller serie processer i samband med personuppgifter, med eller utan hjälp av automatiserade processer. Termen går långt och täcker praktiskt taget all hantering av data.
1.3. Den "ansvariga personen" är den fysiska eller juridiska personen, den offentliga myndigheten, byrån eller något annat organ som ensam eller tillsammans med andra beslutar om syften och medel för behandling av personuppgifter.
2. Relevanta rättsliga grunder
I enlighet med artikel 13 DSGVO informerar vi dig om den rättsliga grunden för vår databehandling. Förutsatt den rättsliga grunden nämns inte i sekretesspolicy gäller följande: Den rättsliga grunden för insamling av samtycke är en slags 6 1 para lit ... a och 7 DSGVO Art., den rättsliga grunden för behandling för att möta våra resultat och genomförande av avtals aktiviteter och svara på frågor är snäll. 6 para. 1 lit. b DSGVO, den rättsliga grunden för bearbetning för att uppfylla våra lagliga skyldigheter är Art 6 para 1 lit. c DSGVO och den rättsliga grunden för bearbetning för att skydda våra legitima intressen är Art 6 para 1 lit. f DSGVO. Om den registrerades eller andra fysiska personers väsentliga intressen kräver behandling av personuppgifter, anges Art. 6 punkt 1. d DSGVO som rättslig grund.
3. Ändringar och uppdateringar av dataskyddsdeklarationen
Vi ber dig att regelbundet informera dig själv om innehållet i vår integritetspolicy. Vi kommer att justera integritetspolicyn så snart ändringarna i databehandlingen vi gör kräver det. Vi kommer att informera dig så snart ändringarna kräver ditt deltagande (t.ex. samtycke) eller annan individuell anmälan.
4. Säkerhetsåtgärder
4.1. I enlighet med artikel 32 GDPR tar vi lämpliga tekniska överväganden, med beaktande av teknikens ståndpunkt, implementeringskostnaderna och typen, omfattningen, omständigheterna och syftena med behandlingen, samt olika sannolikhet och svårighetsgrad för risken för fysiska personers rättigheter och friheter. och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en skyddsnivå som är lämplig för risken. Åtgärderna omfattar särskilt att säkerställa konfidentialitet, integritet och tillgänglighet av data genom att kontrollera den fysiska tillgången till uppgifterna, såväl som åtkomst, inmatning, överföring, säkerställande av tillgänglighet och dess separering. Dessutom har vi inrättat förfaranden som garanterar utövandet av de registrerades rättigheter, radering av data och reaktion på datatrog. Vidare tar vi hänsyn till skyddet av personuppgifter när vi utvecklar eller väljer hårdvara, programvara och processer, i enlighet med principen om dataskydd genom teknikdesign och dataskyddsvänliga standardinställningar (artikel 25 GDPR).
4.2. Säkerhetsåtgärderna inkluderar särskilt krypterad överföring av data mellan din webbläsare och vår server.
5. Offentliggörande och överföring av data
5.1. Om vi avslöjar data till andra människor och företag (processorer eller tredje parter) som en del av vår behandling, överför dem till dem eller på annat sätt ger dem tillgång till uppgifterna, görs detta endast på grundval av lagligt tillstånd (t.ex. om uppgifterna överförs till tredje part, när det gäller leverantörer av betalningstjänster, i enlighet med artikel 6, punkt 1 b GDPR för att uppfylla avtalet), har du godkänt, en juridisk skyldighet föreskriver detta eller på grundval av våra berättigade intressen (t.ex. när du använder agenter, värdleverantörer, skatt, företag - och juridiska rådgivare, kundvård, bokföring, fakturering och liknande tjänster som gör att vi effektivt och effektivt kan fullgöra våra kontraktsmässiga, administrativa och andra uppgifter).
5.2. Om vi uppmanar tredje parter att behandla uppgifter på grundval av ett så kallat "orderhanteringsavtal", görs detta på grundval av artikel 28 GDPR.
6. Överföringar till tredjeländer
Om vi ((dvs. utanför EU EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)) data till en process tredje land eller det sker i samband med användning av tjänster från tredje part eller avslöjande eller överföring av data till tredje part, men den här inträffar när det händer att uppfylla våra avtals (före) arbetsuppgifter utifrån ditt medgivande, på grund av en rättslig skyldighet eller på grundval av våra legitima intressen. Föremål för legala eller avtals licenser, process eller vi låter data i ett tredje land endast i närvaro av de särskilda kraven för DSGVO process Art. 44 ff.. Det vill säga att behandlingen utförs, till exempel på grund av särskilda skyddsåtgärder, som officiellt erkända konstaterandet av EU lämplig nivå av uppgiftsskydd (t.ex. för USA genom "Privacy Shield") eller efterlevnad speciella officiellt erkända avtalsförpliktelser (så kallade "standardklausuler").
7. De registrerades rättigheter
7.1. Du har rätt att begära bekräftelse på om de aktuella uppgifterna behandlas och för information om dessa uppgifter och för ytterligare information och en kopia av uppgifterna i enlighet med artikel 15 GDPR.
7.2. Du har därför. Artikel 16 DSGVO rätten att begära att informationen rörande dig är fullbordad eller korrigering av felaktiga uppgifter om dig.
7.3. I enlighet med artikel 17 GDPR har du rätt att begära att de aktuella uppgifterna omedelbart tas bort, eller alternativt, i enlighet med artikel 18 GDPR, att begära att behandlingen av uppgifterna begränsas.
7.4. Du har rätt att begära att uppgifterna om dig, som du har tillhandahållit oss, ska mottas i enlighet med artikel 20 GDPR och överföras till andra ansvariga personer.
7.5. Du har också pärla. Artikel 77 GDPR rätten att lämna in ett klagomål till den ansvariga tillsynsmyndigheten.
8. tillbakadragande
Du har rätt att bevilja samtycke i enlighet med. Art. 7 para. 3 DSGVO med effekt för framtiden.
9. Rätt att invända
Du kan när som helst göra invändningar mot framtida behandling av dina uppgifter i enlighet med artikel 21 GDPR. Invändningen kan särskilt göras mot bearbetning för direkt marknadsföring.
10. Cookies och rätt att invända mot direkt mail
10.1. "Cookies" är små filer som lagras på användarens datorer. Olika information kan lagras i kakorna. En cookie används främst för att lagra information om en användare (eller den enhet som cookien är lagrad på) under eller efter deras besök inom ett online-erbjudande. Tillfälliga kakor, eller "sessionskakor" eller "övergående kakor", är kakor som tas bort efter att en användare lämnar ett online-erbjudande och stänger sin webbläsare. En sådan cookie kan till exempel användas för att lagra innehållet i en kundvagn i en online-butik eller en inloggningsstatus. "Permanent" eller "ihållande" är kakor som förblir lagrade även efter att webbläsaren är stängd. Till exempel kan inloggningsstatus sparas om användare besöker den efter flera dagar. En sådan cookie kan också användas för att lagra intressen för användare som används för mätning eller marknadsföring. En "tredjepartscookie" hänvisar till cookies från andra leverantörer än den som ansvarar för att driva onlineerbjudandet (annars, om de bara är deras cookies, talar vi om "first-party cookies").
10.2. Vi använder tillfälliga och permanenta kakor och klargör detta i samband med vår dataskyddsdeklaration.
Om användare inte vill ha cookies lagrade på sin dator, kommer de att bli ombedda att inaktivera alternativet i webbläsarens systeminställningar. Sparade cookies kan raderas i webbläsarens systeminställningar. Uteslutning av cookies kan leda till funktionella begränsningar av detta online-erbjudande.
10.3. En allmän invändning mot användning av kakor som används för marknadsföring online kan hittas på ett stort antal tjänster, särskilt när det gäller spårning, via den amerikanska webbplatsen http://www.aboutads.info/choices/ eller EU: s sida http://www.youronlinechoices.com/ förklaras. Dessutom kan lagring av kakor uppnås genom att stänga av dem i webbläsarens inställningar. Observera att inte alla funktioner i detta online-erbjudande kan användas.
11. Radering av data
11.1. Uppgifterna som behandlas av oss raderas i enlighet med artiklarna 17 och 18 GDPR eller dess behandling är begränsad. Såvida det inte uttryckligen anges i denna dataskyddsdeklaration kommer de som lagras av oss att raderas så snart de inte längre krävs för det avsedda syftet och det inte finns några lagstadgade lagringskrav för att förhindra radering. Om uppgifterna inte raderas eftersom de krävs för andra och lagligt tillåtna ändamål kommer deras behandling att begränsas. Detta innebär att informationen blockeras och inte behandlas för andra ändamål. Detta gäller till exempel data som måste förvaras av kommersiella eller skattemässiga skäl.
11.2. Tyskland: Enligt lagkrav sker lagringen särskilt i 6 år enligt § 257 Abs. 1 HGB (handelsböcker, varulager, öppningsbalanser, årsbokslut, affärsbrev, bokföringsdokument, etc.) och under 10 år enligt § 147 Abs. 1 AO (böcker, poster , Ledningsrapporter, bokföringsdokument, kommersiella och affärsbrev, dokument som är relevanta för beskattning etc.
12. Beställ behandling i onlinebutiken och kundkontot
12.1. Vi behandlar våra kunders data som en del av beställningsprocessen i vår onlinebutik för att göra det möjligt för dem att välja och beställa de valda produkterna och tjänsterna, såväl som deras betalning och leverans eller utförande.
12.2. De behandlade uppgifterna inkluderar inventeringsdata, kommunikationsdata, kontraktsdata, betalningsdata och de registrerade inkluderar våra kunder, kunder och andra affärspartners. Behandlingen utförs i syfte att tillhandahålla kontraktstjänster i samband med drift av en onlinebutik, fakturering, leverans och kundservice. Vi använder sessionskakor för att lagra innehållet i kundvagnen och permanenta kakor för att spara inloggningsstatus.
12.3. Bearbetning sker på grundval av artikel 6 punkt 1 lit. b (Utförande av orderprocesser) och c (Arkivering krävs enligt lag) GDPR. Den information som är markerad som krävs krävs för att motivera och fullgöra avtalet. Vi avslöjar endast uppgifterna till tredje part inom ramen för leverans, betalning eller inom ramen för juridiska tillstånd och skyldigheter gentemot juridiska rådgivare och myndigheter. Uppgifterna behandlas endast i tredjeländer om detta är nödvändigt för att kontraktet uppfylls (t.ex. på kundens begäran om leverans eller betalning).
12.4. Användare kan valfritt skapa ett användarkonto, särskilt genom att se sina beställningar. Som en del av registreringen kommuniceras den obligatoriska informationen till användarna. Användarkontona är inte offentliga och kan inte indexeras av sökmotorer. Om användare har avslutat sitt användarkonto kommer deras data att raderas med avseende på användarkontot, med förbehåll för att de behålls av kommersiella eller skattemässiga skäl i enlighet med artikel 6 punkt 1 lit. c GDPR nödvändig. Information på kundkontot kvarstår tills den raderas med efterföljande arkivering i händelse av en juridisk skyldighet. Det är användarnas ansvar att säkerhetskopiera sina uppgifter om uppsägningen lyckas före avtalets slut.
12.5. Som en del av registreringen och förnyad registrering och användning av våra onlinetjänster sparar vi IP-adressen och tiden för respektive användaråtgärd. Lagring sker på grundval av våra berättigade intressen, samt användarens skydd mot missbruk och annan obehörig användning. Dessa uppgifter överförs inte till tredje part, såvida det inte är nödvändigt att följa våra påståenden eller om det finns en juridisk skyldighet att göra det i enlighet med. Artikel 6, punkt 1 lit. c GDPR.
12.6. Raderingen sker efter att lagstadgad garanti har löpt ut och jämförbara skyldigheter. Nödvändigheten av att lagra uppgifterna kontrolleras vart tredje år; när det gäller lagstadgade arkiveringsskyldigheter sker raderingen efter dess utgång (slutet av handelsrätten (6 år) och skattelagen (10 år) behållningskravet); Information på kundkontot kvarstår tills den raderas.
13. Affärsanalys och marknadsundersökning
13.1. För att driva vår verksamhet ekonomiskt, för att kunna känna igen marknadstrender, kund- och användarförfrågningar, analyserar vi tillgängliga data angående affärstransaktioner, kontrakt, förfrågningar etc. Vi bearbetar lagerinformation, kommunikationsdata, kontraktsdata, betalningsdata, användningsdata, metadata på grundval av Art. 6 punkt 1 lit. f. GDPR, varvid de registrerade inkluderar kunder, intresserade parter, affärspartner, besökare och användare av online-erbjudandet. Analyserna utförs i syfte att bedöma företag, marknadsföring och marknadsundersökningar. På så sätt kan vi ta hänsyn till profilerna för registrerade användare med information, till exempel om deras köpprocesser. Analyserna hjälper oss att öka användarvänligheten, optimera vårt erbjudande och effektivisera företaget. Analyserna tjänar oss ensamma och avslöjas inte externt om de inte är anonyma analyser med sammanfattade värden.
13.2. Om dessa analyser eller profiler är personliga kommer de att raderas eller anonymiseras vid uppsägning av användaren, annars efter två år från avtalets ingång. Dessutom skapas de övergripande affärsanalyserna och allmänna trendbestämningar anonymt om möjligt.
14. Kreditkontroll
14.1. Om vi gör förskottsbetalningar (t.ex. vid köp på konto) förbehåller vi oss rätten att erhålla identitets- och kreditinformation för att säkerställa legitima intressen för att bedöma kreditrisken på grundval av matematisk-statistiska procedurer från specialiserade tjänsteleverantörer (kreditrapporteringsbyråer).
14.2. Som en del av kreditrapporten överför vi följande personuppgifter från kunden (namn, postadress, födelsedatum, information om typ av kontrakt, bankuppgifter [lämna ytterligare information om det behövs]) till följande kreditföretag:
[Ange kreditföretagen här, t.ex.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), information om dataskydd: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.
14.3. Vi behandlar informationen som erhållits från kreditbyråerna om den statistiska sannolikheten för ett betalningsfall som en del av ett lämpligt diskretionärt beslut om upprättande, genomförande och avslutande av avtalsförhållandet. Vi förbehåller oss rätten att avslå betalning på konto eller annan förskottsbetalning i händelse av ett negativt resultat av kreditkontrollen.
14.4. Beslutet om vi gör förskottsbetalning fattas i enlighet med artikel 22 GDPR enbart på grundval av ett automatiserat beslut i enskilda fall, vilket vår programvara gör på grundval av information från kreditrapporteringsbyrån.
14.5 Om vi får uttryckligt samtycke från dig, är den rättsliga grunden för kreditkontrollen och överföringen av kundens uppgifter till kreditbyråerna samtycke i enlighet med. Artikel 6, punkt 1 lit. a, 7 GDPR. Om inget medgivande erhålls är våra legitima intressen i tillförlitligheten för ditt betalningskrav den rättsliga grunden i enlighet med. Artikel 6, punkt 1 lit. f. BRP.
15. Kontakt och kundservice
15.1. När du kontaktar oss (via kontaktformulär eller e-post), kommer informationen från användaren att behandla kontaktförfrågan och behandla den i enlighet med Artikel 6, punkt 1 lit. b) BNP behandlad.
15.2. Användarinformation kan lagras i vårt kundrelationshanteringssystem (”CRM-system”) eller jämförbar förfrågningsorganisation.
15.3. Vi raderar förfrågningarna om de inte längre är nödvändiga. Vi kontrollerar nödvändigheten vartannat år; Vi sparar förfrågningar från kunder som har ett kundkonto permanent och hänvisar till informationen på kundkontot för radering. De lagstadgade arkiveringsskyldigheterna gäller också.
16. Insamling av åtkomstdata och loggfiler
16.1. På grundval av våra berättigade intressen i den mening som avses i artikel 6, punkt 1 lit. f. GDPR-uppgifter om varje åtkomst till servern som denna tjänst ligger på (så kallade serverloggfiler). Åtkomstdata inkluderar namnet på den webbplats som åtkomst, fil, datum och tid för åtkomst, mängd överförd data, meddelande om framgångsrik åtkomst, webbläsartyp och version, användarens operativsystem, referens URL (den tidigare besökta sidan), IP-adress och den begärande leverantören .
16.2. Av säkerhetsskäl (t.ex. för att undersöka missbruk eller bedrägeri) lagras loggfilinformation i högst sju dagar och raderas sedan. Uppgifter vars ytterligare lagring krävs för bevisändamål är uteslutna från radering tills respektive incident har klarats.
17. Online-närvaro i sociala medier
17.1. Vi upprätthåller på grundval av våra berättigade intressen i den mening som avses i artikel 6 punkt 1 lit. f. GDPR online-närvaror inom sociala nätverk och plattformar för att kommunicera med kunderna, intresserade parter och användare som är aktiva där och för att kunna informera dem om våra tjänster. Vid uppringning av respektive nätverk och plattformar gäller villkoren och respektive operatörers databehandlingsriktlinjer.
17.2 Om inget annat anges i vår dataskyddsdeklaration, behandlar vi användarnas data under förutsättning att de kommunicerar med oss inom sociala nätverk och plattformar, t.ex. skriver inlägg om vår online-närvaro eller skickar oss meddelanden.
17.3. Vi använder Google Analytics för att visa annonserna som placerats i Google och dess partners annonseringstjänster endast för de användare som har visat intresse för vårt online-erbjudande eller de specifika egenskaperna (t.ex. intressen i vissa ämnen eller produkter baserade på det besökta Webbplatser bestämda) som vi skickar till Google (sk "ommarknadsföring" eller "Google Analytics-målgrupper"). Med hjälp av ommarknadsföringsgrupper vill vi också se till att våra annonser motsvarar användarnas potentiella intresse och inte är irriterande.
18. Google Analytics
18.1. Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC ("Google"), baserat på våra berättigade intressen (dvs. intresse för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt online-erbjudande i den mening som avses i artikel 6 (f) GDPR). Google använder cookies. Informationen som genereras av cookien om användaren av online-erbjudandet av användaren överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där.
18.2. Google är certifierat enligt Privacy Shield Agreement och erbjuder således en garanti för att följa europeisk dataskyddslagstiftning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
18.3. Google kommer att använda denna information för våra räkning för att utvärdera användningen av vårt onlinerbjudande av användare, för att sammanställa rapporter om aktiviteterna inom detta onlineerbjudande och för att ge oss andra tjänster relaterade till användningen av detta onlineerbjudande och internet. Pseudonyma användarprofiler för användare kan skapas från bearbetade data.
18.4 april Vi använder bara Google Analytics med aktiverad IP-anonymisering. Detta innebär att användarens IP-adress förkortas av Google inom EU: s medlemsländer eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs hela IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där.
18.5. IP-adressen som överförs av användarens webbläsare slås inte samman med andra Google-data. Användare kan förhindra lagring av kakor genom att ställa in sin webbläsarprogramvara i enlighet därmed; Användare kan också förhindra Google från att samla in de data som genereras av cookien och relatera till deras användning av online-erbjudandet och från att bearbeta dessa data av Google genom att ladda ner och installera webbläsarens plugin-program tillgängligt under följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
18.6. Du kan hitta mer information om dataanvändning från Google, inställnings- och invändningsalternativ på Googles webbplats: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Google använder dina data när du använder våra partners webbplatser eller appar"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Användning av data för reklamändamål"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Hantera information som Google använder för att visa annonser").
19. Google Re / marknadsföring
19.1. På grundval av våra berättigade intressen (dvs. intresse för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt online-erbjudande i den mening som avses i artikel 6, punkt 1 lit. GDPR), använder vi marknadsföring och ommarknadsföringstjänster (kort sagt "Google Marketing Services" ”) Från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“ Google ”).
19.2. Google är certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att följa europeisk dataskyddslag (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
19.3. Googles marknadsföringstjänster tillåter oss att visa annonser för och på vår webbplats på ett mer riktat sätt för att endast visa användarna annonser som potentiellt matchar deras intressen. Om till exempel en användare visas annonser för produkter som han var intresserad av på andra webbplatser kallas detta för "remarketing". För dessa syften, när våra och andra webbplatser där Googles marknadsföringstjänster är aktiva nås, kör Google en kod direkt och så kallade (åter)marknadsföringstaggar (osynlig grafik eller kod, även känd som "webben som kallas "beacons" ) integrerad i webbplatsen. Med deras hjälp lagras en enskild cookie, alltså en liten fil, på användarens enhet (jämförbara teknologier kan också användas istället för cookies). Cookies kan ställas in av olika domäner, inklusive google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com eller googleadservices.com. Denna fil noterar vilka webbplatser användaren besöker, vilket innehåll han är intresserad av och vilka erbjudanden han klickat på, samt teknisk information om webbläsare och operativsystem, hänvisningswebbplatser, besökstider och annan information om användandet av onlineerbjudandet. Användarens IP-adress registreras också, varvid vi informerar Google Analytics om att IP-adressen är förkortad inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och endast i undantagsfall helt till en överförd till Googles server i USA och förkortas där. IP-adressen slås inte samman med användarens data inom andra Google-erbjudanden. Ovanstående information kan också länkas av Google till sådan information från andra källor. Om användaren sedan besöker andra webbplatser kan annonserna skräddarsydda efter hans intressen visas för honom.
19.4. Användarnas data behandlas pseudonymt som en del av Googles marknadsföringstjänster. Detta innebär att Google inte sparar och bearbetar till exempel användarens namn eller e-postadress utan bearbetar relevant information på ett cookie-relaterat sätt inom pseudonyma användarprofiler. Ur Googles synvinkel hanteras inte annonserna och visas för en specifikt identifierad person, utan för cookiehållaren, oavsett vem denna cookiehållare är. Detta gäller inte om en användare uttryckligen har tillåtit Google att behandla informationen utan denna pseudonymisering. Informationen som samlas in av Google Marketing Services om användare överförs till Google och lagras på Googles servrar i USA.
19.5. Google-marknadsföringstjänsterna som vi använder inkluderar online-annonseringsprogrammet "Google AdWords". När det gäller Google AdWords får varje AdWords-kund en annan "konverteringscookie". Cookies kan därför inte spåras via webbplatserna för AdWords-kunder. Informationen som erhålls med hjälp av cookien används för att skapa konverteringsstatistik för AdWords-kunder som har valt konverteringsspårning. AdWords-kunder tar reda på det totala antalet användare som klickade på sin annons och omdirigerades till en sida med en konverteringsspårningstagg. Du kommer dock inte att få någon information som kan användas för att personligen identifiera användare.
19.6. Vi kan integrera tredjepartsannonser baserade på Googles marknadsföringstjänst "DoubleClick". DoubleClick använder cookies som gör det möjligt för Google och dess partnerwebbplatser att visa annonser baserat på användarnas besök på denna webbplats och andra webbplatser på Internet.
19.7. Vi kan integrera reklam från tredje part baserat på Googles marknadsföringstjänst "AdSense". AdSense använder cookies som gör det möjligt för Google och dess partnerwebbplatser att placera annonser baserade på användares besök på denna webbplats eller andra webbplatser på Internet.
19.8. Vi kan också använda tjänsten "Google Optimizer". Google Optimizer låter oss förstå effekterna av olika förändringar på en webbplats (t.ex. ändringar av inmatningsfälten, designen etc.) som en del av så kallad "A/B-testning". För dessa teständamål lagras cookies på användarnas enheter. Endast pseudonyma användardata behandlas.
19.9. Vi kan också använda "Google Tag Manager" för att integrera och hantera Googles analys- och marknadsföringstjänster på vår webbplats.
19.10 oktober För mer information om Googles dataanvändning i marknadsföringssyfte, besök översiktssidan: https://policies.google.com/technologies/ads, Googles sekretesspolicy är under
19.11. Om du vill invända mot intressebaserad annonsering från Google Marketing Services kan du använda inställnings- och avregistreringsalternativen från Google: https://adssettings.google.com/authenticated.
20. Facebook, anpassade målgrupper och marknadsföringstjänster på Facebook
20.1. På grund av våra legitima intressen för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt online-erbjudande och för dessa ändamål, den så kallade "Facebook-pixeln" från det sociala nätverket Facebook, som drivs av Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, används inom vårt online-erbjudande. CA 94025, USA, eller om du är baserad i EU används Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Facebook”).
20.2. Facebook är certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att följa europeisk dataskyddslag (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
20.3. Med hjälp av Facebook-pixeln kan Facebook å ena sidan bestämma besökarna i vårt online-erbjudande som en målgrupp för presentation av annonser (så kallade "Facebook-annonser"). Följaktligen använder vi Facebook-pixeln för att endast visa de Facebook-annonser som vi placerar för Facebook-användare som också har visat intresse för vårt online-erbjudande eller som har vissa egenskaper (t.ex. intressen för vissa ämnen eller produkter baserat på de besökta webbplatserna) som vi överföra till Facebook (så kallad “Custom Audiences”). Med hjälp av Facebook-pixeln vill vi också se till att våra Facebook-annonser motsvarar användarnas potentiella intresse och inte är irriterande. Med hjälp av Facebook-pixeln kan vi också förstå effektiviteten av Facebook-annonser för statistiska och marknadsundersökningsändamål genom att se om användare har omdirigerats till vår webbplats efter att ha klickat på en Facebook-annons (så kallad "konvertering").
20.4. Behandlingen av uppgifterna av Facebook sker inom ramen för Facebooks riktlinjer för dataanvändning. Följaktligen finns allmän information om presentation av Facebook-annonser i Facebooks riktlinjer för dataanvändning: https://www.facebook.com/policy.php. Speciell information och detaljer om Facebook-pixeln och hur den fungerar finns i Facebook-hjälpavsnittet: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
20.5. Du kan motsätta dig samlingen med Facebook-pixeln och användningen av dina data för att visa Facebook-annonser. För att ställa in vilka typer av annonser som visas för dig inom Facebook kan du ringa upp den sida som Facebook har ställt in och följa instruktionerna där på inställningarna för användningsbaserad annonsering: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Inställningarna är plattformsoberoende, dvs. de antas för alla enheter som stationära datorer eller mobila enheter.
20.6. Du kan också använda cookies för intervallmätning och reklamändamål via inaktiveringssidan för nätverksannonseringsinitiativet (http://optout.networkadvertising.org/) och den amerikanska webbplatsen (http://www.aboutads.info/) val) eller den europeiska webbplatsen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
21. Jetpack (WordPress-statistik)
21.1. På grundval av våra legitima intressen (dvs intresse för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt online-erbjudande i den mening som avses i artikel 6 par. 1 lit. f GDPR) använder vi Jetpack-plugin-programmet (här underfunktionen "Wordpress Stats"), som är en Verktyg för statistisk analys av besökaråtkomst och från Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Jetpack använder så kallade "cookies", textfiler som lagras på din dator och som gör det möjligt att analysera din användning av webbplatsen.
21.2. Automattic är certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att det kommer att följa europeisk dataskyddslag (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).
21.3. Informationen som genereras av kakan om din användning av detta online-erbjudande lagras på en server i USA. Användarprofilerna för användarna kan skapas från de bearbetade uppgifterna, varigenom dessa endast används för analys och inte för reklamändamål. Mer information finns i Automattics dataskyddsdeklarationer: https://automattic.com/privacy/ och noterar om Jetpack cookies: https://jetpack.com/support/cookies/.
22. Kommunikation per post, e-post, fax eller telefon
22.1 Vi använder kommunikationsmedel, till exempel e-post, telefon eller e-post, för affärs- och marknadsföringsändamål. Vi behandlar inventeringsdata, adress- och kontaktinformation samt kontraktsdata från kunder, deltagare, intresserade parter och kommunikationspartners.
22.2 Bearbetning baseras på artikel 6, punkt 1, lit. a, artikel 7 GDPR, artikel 6, punkt 1 lit. f GDPR i samband med lagkrav för reklamkommunikation. Kontakten görs endast med samtycke från kontaktpartnern eller inom ramen för de lagliga tillstånden och de behandlade uppgifterna raderas så snart de inte krävs och på annat sätt med invändning / återkallande eller eliminering av godkännandegrunden eller lagliga arkiveringsskyldigheter.
23. Integrering av tjänster och innehåll av tredje part
23.1. Inom vårt onlineerbjudande använder vi innehåll eller tjänsteerbjudanden från tredjepartsleverantörer på grundval av våra legitima intressen (dvs intresse av analys, optimering och ekonomisk drift av vårt onlineerbjudande i den mening som avses i Art. 6 Para. 1 lit Integrate tjänster som videor eller typsnitt (hädanefter enhetligt kallade "innehåll"). Detta förutsätter alltid att tredjepartsleverantörerna av detta innehåll uppfattar användarens IP-adress, eftersom de utan IP-adressen inte skulle kunna skicka innehållet till sin webbläsare. IP-adressen krävs därför för att visa detta innehåll. Vi strävar efter att endast använda innehåll vars respektive leverantörer endast använder IP-adressen för att leverera innehållet. Tredjepartsleverantörer kan också använda så kallade pixeltaggar (osynlig grafik, även känd som "web beacons") för statistiska eller marknadsföringsändamål. "Pixeltaggarna" kan användas för att utvärdera information såsom besökstrafik på sidorna på denna webbplats. Den pseudonyma informationen kan även lagras i cookies på användarens enhet och kan bland annat innehålla teknisk information om webbläsare och operativsystem, hänvisningswebbplatser, besökstider och annan information om användningen av vårt onlineerbjudande, och kan även vara kopplat till sådan information från andra källor.
23.2. Följande bild ger en översikt över tredjepartsleverantörer och deras innehåll, tillsammans med länkar till deras dataskyddsdeklarationer, som innehåller ytterligare information om behandling av data och, i vissa fall som redan nämnts här, alternativ för invändning (så kallad opt-out)
- Om våra kunder använder tredjeparts betaltjänster (t.ex. PayPal eller Sofortüberweisung) gäller villkoren och dataskyddsmeddelandena från respektive tredjepartsleverantörer, som kan hämtas på respektive webbplats eller transaktionsapplikation.
- Externa teckensnitt från Google, LLC., https://www.google.com/fonts ("Google-teckensnitt"). Integrationen av Google-teckensnitten görs av ett serversamtal hos Google (vanligtvis i USA). Dataskydd: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Kartor som tillhandahålls av tjänsten “Google Maps” som tillhandahålls av tredjepartsleverantören Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dataskydd: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.
- Videor från "YouTube" -plattformen från tredjepartsleverantören Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dataskydd: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.
– För att skriva recensioner använder vi plugin-programmet "Cusrev" (Kundrecensioner, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Storbritannien). Endast de uppgifter som krävs för att skriva recensionen (namn, beställda produkter) kommer att överföras. Dataskydd: https://www.cusrev.com/data-protection
– Funktioner i tjänsten Google+ är integrerade i vårt onlineerbjudande. Dessa funktioner erbjuds av tredjepartsleverantören Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Om du är inloggad på ditt Google+-konto kan du klicka på Google+-knappen för att länka innehållet på våra sidor till din profil på Google+. Detta gör att Google kan koppla ditt besök på vår webbplats till ditt användarkonto. Vi vill påpeka att vi, som leverantör av sidorna, inte har någon kännedom om innehållet i den överförda informationen eller hur den används av Google+. Dataskydd: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
– Instagram-tjänstens funktioner är integrerade i vårt onlineerbjudande. Dessa funktioner erbjuds av Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Om du är inloggad på ditt Instagram-konto kan du klicka på Instagram-knappen för att länka innehållet på våra sidor till din Instagram-profil. Detta gör att Instagram kan associera ditt besök på vår webbplats med ditt användarkonto. Vi vill påpeka att vi som leverantör av sidorna inte har någon kännedom om innehållet i den överförda informationen eller hur den används av Instagram. Dataskydd: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Vi använder sociala plugins från det sociala nätverket Pinterest, som drivs av Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”). När du ringer upp en sida som innehåller ett sådant plugin skapar din webbläsare en direktanslutning till Pinterest-servrarna. Plugin överför loggdata till Pinterest-servern i USA. Denna loggdata kan innehålla din IP-adress, adressen till de webbplatser du besöker, som också innehåller Pinterest-funktioner, webbläsarens typ och inställningar, datum och tid för förfrågan, ditt sätt att använda Pinterest och cookies. Dataskydd: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
– Inom vårt onlineerbjudande är funktioner hos leverantören tawk.to integrerade. Cookies krävs för att använda denna funktion. tawk.to är en extern tjänsteleverantör som möjliggör en chattfunktion och dess administration. Genom att använda chatten använder du automatiskt tawk.tos tjänster. All data som skrivs in i chattfönstret överförs till tawk.to och lagras där. Om du inte lämnar någon personlig information (t.ex. fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer etc.) i chatten kan vi inte dra några slutsatser om din person. Data som lagras av tawk.to inkluderar: chatthistorik, förnamn, IP-adress vid tidpunkten för chatten och ursprungsland. Dessa uppgifter lämnas inte vidare till tredje part och används endast för skydd och intern statistik. Genom att använda chatten godkänner du denna lagring och användning av data. Du kan hitta mer information från Tawk.to här: Tawk.tos sekretesspolicy (endast tillgänglig på engelska).
– Inom vårt onlineerbjudande är funktioner från leverantören inspectlet.com integrerade. Inspectlet är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Inspectlet Inc baserat i Kalifornien, USA ("Inspectlet"). Inspectlet använder cookies, som lagras på din dator och möjliggör en analys av ditt användarbeteende och din användning av webbplatsen (t.ex. vilket innehåll du klickar på på webbplatsen). Inspectlet samlar dock inte in din IP-adress. Inspectlet kommer att bearbeta data som samlas in av cookien för vår räkning för att utvärdera användarbeteende på vår webbplats och för att förse oss med rapporter om användningen av vår webbplats.
Personuppgifter som samlas in av Inspectlet kan överföras till en Inspectlet-server i USA. I händelse av en sådan överföring av personuppgifter kommer vi att säkerställa att Inspectlet garanterar en skyddsnivå som är lämplig för dataskydd i EU i enlighet med artikel 44 och följande GDPR; I annat fall överförs uppgifterna på grundval av artikel 28 i GDPR.
Du kan när som helst invända mot insamling, bearbetning och registrering av dina personuppgifter av analystjänsten Inspectlet genom att följa instruktionerna på http://www.inspectlet.com/optout Följ. Som ett resultat av detta lagras en så kallad opt-out-cookie på din slutenhet. Om du tar bort cookies på din slutenhet måste du därför följa instruktionerna under länken ovan igen för att fortsätta inaktivera Inspectlet.
För mer information om Inspectlets integritetspolicy, besök Inspectlets webbplats på http://docs.inspectlet.com/hc/en-us/articles/360002994432-Privacy-Impact-Assessment-under-GDPR och https://www.inspectlet.com/legal#privacy.
Vi använder Inspectlet för att analysera användningen av webbplatsen och för att kontinuerligt förbättra vår webbplats och göra den mer användarvänlig. Denna optimering kräver också statistisk information om användningen av webbplatsen. Grunden för att använda Inspectlet är artikel 6 (1) mening 1 lit f) GDPR. Det berättigade intresset vi eftersträvar är permanent förbättring och vidareutveckling av vår webbplats.
- Tjänstens funktioner eller Twitter-plattformen kan integreras i vårt online-erbjudande (nedan kallat "Twitter"). Twitter är ett erbjudande från Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Funktionerna inkluderar presentation av våra inlägg inom Twitter inom vårt online-erbjudande, länken till vår profil på Twitter samt möjligheten att interagera med inläggen och funktionerna på Twitter, samt att mäta om användare via de annonser vi har lagt ut på Twitter få tillgång till vårt online-erbjudande (så kallad konverteringsmätning). Twitter är certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att det kommer att följa europeisk dataskyddslag (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Sekretesspolicy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-out: https://twitter.com/personalization.